Le Théâtre des Eskers prends un virage technologique pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle. Les billets seront maintenant munis de code QR et pourront être imprimés à partir d’un ordinateur personnel ou téléchargé sur un appareil mobile. Cette mesure vise à apporter différentes améliorations.  Les coûts de matériel se retrouvent donc réduits,  le contrôle à l’entrée de la salle est plus facile et plus rapide et les clients n’ont plus à se déplacer pour récupérer leurs billets achetés via Ticketacces. Le geste est également écoresponsable car il n’est plus nécessaire d’imprimer les entrées.

Un code QR unique est apposé sur chaque billet, une fois la transaction terminée, le spectateur reçoit dans les minutes suivantes deux courriels. Dans un premier temps une confirmation d’achat et dans un deuxième temps les billets sont envoyés par courriel. Deux options s’offrent ensuite au client, il est possible d’imprimer les billets ou de les apporter sur un appareil mobile

L’achat de billets en ligne au Théâtre des Eskers à partir du site Ticketacces.net a été mis en place en août 2010 et continue de gagner en popularité.